独自の
フルフィルメント導入で、
EC売上170%の
成長を実現。

CLIENT

大手スポーツブランド販売会社さま

仕事ジャンル

• カスタマーサポート
• ALIS
• ロボット
• ONE
• ロボットソリューション
• ソフトウェア開発
• 物流倉庫

導入前のご要望

自社でEC戦略を企画・運営してきたが、どうしても超えられない売上の壁が出てきた。これまでの方法を刷新して、大幅な業績アップを推進したい。

私たちからの提案

ALIS、物流、カスタマーサービスを含めたフルフィルメントサービス

導入・実現したこと

• 有名スポーツシューズメーカーとの協業によるドロップシッピングの仕組みをALISで構築
• 自社ECサイトや画像管理システムとの連携
• ロボットの導入を通じた物流面のオートメーション化
• ウェア上下セット、スキーウェア＋板などセット商品を組み合わせて販売できる仕組みの構築

導入後の効果

1／業務の自動化
これまではスタッフが担っていた日々の仕事について、自動化を実現。各モールごとに配置していた人員の削減・コスト改善につなげることができた。

2／在庫一元管理の実現
今まで発生していた販売機会の損失を減らし、売上アップを推進することができた。

3／新しい販売チャネルの創造
店舗でEC在庫を販売し、EC在庫からご自宅に配送する仕組みも構築した。

4／カスタマー満足度の向上
物流サービスもACCAが提供し、各倉庫との出荷データ連携をシームレスに改善。販売量が大幅に増加し、売上最高記録の更新が続く。